Nein, ein Produktaustausch ist nicht möglich. Produkte können nur dann ausgetauscht werden, wenn die falsche Größe gesendet wurde oder das Produkt beschädigt ist.

Nur beschädigte Produkte können ausgetauscht werden. Der Käufer sollte Matterhorn innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Pakets von den beschädigten Produkten benachrichtigen. Das Matterhorn Großhandel akzeptiert keine Beschwerden von Verbrauchern, die die Kunden des Käufers sind.